Prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygos

Pristatymas

Pristatymo trukmė ir laikas

Gavus apmokėjimą už užsakytas prekes ar pasirinkus apmokėjimą pristatymo metu, prekės išsiunčiamos pirkėjo pasirinkta siuntų tarnyba ir pristatomos per užsakymo metu nurodytą laiko trukmę nuo išsiuntimo datos ("siuntų tarnyba" - per 1-3 darbo dienas, "skubių siuntų tarnyba" - per 1 darbo dieną).

Prekių išsiuntimo data skaičiuojama pagal žemiau pateiktą lentelę:

Valstybinės šventės ir vyriausybės sprendimu perkeltos darbo dienos nėra laikomos darbo dienomis. Siuntos ne darbo dienomis nėra pristatomos. Dėl bankų ar kitų atsiskaitymo partnerių vėlavimų atlikti mokėjimo pavedimus pardavėjas neatsako.

Kurjeriai prekes pristato darbo valandomis, konkretaus pristatymo laiko pasirinkti nėra galimybės (išskyrus pristatymo tipo pasirinkimo puslapyje atskirai nurodytais atvejais). Siuntų tarnybai perduodamas kontaktinis pirkėjo telefonas, kad būtų galima susisiekti su pirkėju, jei iškiltų problemų dėl pristatymo. Pirkėjas atsako už tai, kad pristatymo metu nurodytu adresu būtų asmuo, įgaliotas priimti siuntą.

Pristatymo kaina

Pasirinkus standartinį pristatymą per 1-3 darbo dienas, mažesniems nei 300,00Lt vertės užsakymams taikomas 10,00Lt pristatymo mokestis. Didesnės vertės užsakymai pristatomi nemokamai.

Pasirinkus skubų pristatymą per 1 darbo dieną, mažesniems nei 300,00Lt vertės užsakymams taikomas 15,00Lt pristatymo mokestis, o mažesnės nei 500,00Lt, bet didesnės nei 300,00Lt vertės užsakymams taikomas 5,00Lt pristatymo mokestis.

Prekių pristatymo paslaugos į Kuršių neriją bei užsienio valstybes teikiamos tik esant atskiram susitarimui. Į Europos Sąjungos valstybes siuntiniai iki 5kg gali būti siunčiami Lietuvos paštu (pagal nustatytus įkainius, pridėjus 5Lt pakavimo mokestį), sunkesni siuntiniai - per kurjerių tarnybas, pristatymą apmokestinus atskiru susitarimu.

Pirkėjui nepriėmus siuntos (pristatymo metu ir pakartotinio bandymo pristatyti metu nebuvus pristatymo vietoje arba atsisakius priimti siuntą) ir siuntų tarnybai ją grąžinus pardavėjui, už pakartotinį tos pačios siuntos išsiuntimą taikomas 20,00Lt mokestis.

Prekių atsiėmimo pardavimo vietoje paslauga nėra teikiama.

Prekių grąžinimas

Atsiradus būtinybei grąžinti prekę, tai būtina atlikti per 7 dienas, jei nėra atskiro susitarimo su pardavėju.

Prekes grąžinant nesant pardavėjo kaltės, už pinigų grąžinimą į banko sąskaitą taikomas 2,40Lt administravimo mokestis dėl banko išlaidų, kuris minusuojamas iš pirkėjui grąžinamos sumos. Grąžinant pinigus, sumokėtus tiesiogiai kurjeriui pristatymo metu, dėl išlaidų, patirtų siuntų tarnybai administruojant įmokas, mokamas 1% (bet ne mažiau nei 10,00Lt) mokestis, kuris minusuojamas iš pirkėjui grąžinamos sumos.

Prekių grąžinimą apmoka pirkėjas; jei dėl tam tikrų priežasčių pardavėjui tenka mokėti už grąžinamų prekių priėmimą (pvz., už kurjerių paslaugas), prekių grąžinimo kaštai minusuojami iš pirkėjui grąžinamos pinigų sumos.

Prekes būtina grąžinti nesugadintoje ir neišteptoje originalioje pakuotėje (pakuotės pažeidimas, būtinas įsigytam daiktui apžiūrėti, nelaikomas pakuotės sugadinimu). Prieš išsiunčiant grąžinamą prekę, rekomenduojame susisiekti su Mano dalys konsultantais.

Elektros prekėms garantija nesuteikiama ir šios prekės atgal nepriimamos (pagal Lietuvos Respublikos daiktų grąžinimo ir keitimo taisykles; prekės kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 85.00).

Paskutinio sąlygų atnaujinimo data: 2011 m. balandžio 23 d.